Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Association Les Ruches — contact : rgpd@lesruches.org

2. Données collectées

• Données de compte : nom, email, mot de passe haché
• Données de commande : adresse de livraison, historique des achats
• Données de paiement : traitées par Stripe — non stockées sur nos serveurs
• Données de navigation : mesurées par Plausible Analytics (privacy-first, sans cookie)

3. Finalités du traitement

• Gestion des commandes et livraisons
• Accès aux contenus téléchargeables après achat
• Communication transactionnelle (emails de confirmation de commande)

4. Durée de conservation

• Données de compte : durée de vie du compte + 3 ans après dernière activité
• Données de commande : 10 ans (obligations comptables légales)

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à rgpd@lesruches.org.

6. Cookies et traceurs

Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de traçage. L'outil d'analyse Plausible est configuré en mode privacy-first, sans dépôt de cookie.

7. Sous-traitants

• Stripe — traitement des paiements ( politique Stripe)
• Transporteur — livraison des commandes physiques
• Hébergeur — infrastructure du site